Zásady ochrany osobných údajov

1. Informácie o zhromažďovaní osobných údajov

(1) Nižšie vás informujeme o tom, aké osobné údaje zhromažďujeme pri používaní našej webovej stránky. Osobné údaje sú všetky informácie, ktoré sa vás osobne týkajú, napríklad meno, adresa, e-mailová adresa alebo správanie používateľa.

(2) Ak nás kontaktujete prostredníctvom e-mailu alebo kontaktného formulára, uchováme údaje, ktoré uvediete (vaša e-mailová adresa, vaše meno a prípadne telefónne číslo), aby sme mohli odpovedať na vaše otázky. Tieto údaje vymažeme hneď, ako už nie sú potrebné, alebo obmedzíme ich spracovanie, ak existujú zákonné povinnosti uchovávania. Právnym základom je náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR alebo čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, ak sa vaša požiadavka týka uzavretia zmluvy.

(3) Ak využívame externých poskytovateľov služieb alebo plánujeme vaše údaje použiť na marketingové účely, budeme vás o tom podrobnejšie informovať nižšie. Uvádzame tiež kritériá, ktoré určujú dobu uchovávania.

2. Vaše práva

(1) V súvislosti s vašimi osobnými údajmi máte tieto práva:

  • Právo na prístup (čl. 15 GDPR)

  • Právo na opravu (čl. 16 GDPR) alebo vymazanie (čl. 17 GDPR)

  • Právo na obmedzenie spracovania (čl. 18 GDPR)

  • Právo odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3 GDPR)

  • Právo namietať proti spracovaniu (pozri bod 3)

  • Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)

(2) Máte tiež právo podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán pre ochranu údajov týkajúcu sa nášho spracúvania vašich údajov (čl. 77 GDPR).

(3) Ak spracúvame vaše údaje na základe verejného záujmu alebo nášho oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. e) alebo f) GDPR), môžete kedykoľvek namietať so zreteľom do budúcnosti. Ďalšie spracovanie môže prebiehať len vtedy, ak:

  • existujú závažné oprávnené dôvody, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, alebo

  • spracovanie slúži na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.

Proti spracovaniu vašich údajov na účely priameho marketingu môžete kedykoľvek namietať. Toto platí aj pre profilovanie súvisiace s takýmto marketingom.

(4) Na uplatnenie týchto práv (okrem podania sťažnosti na orgány) nás kontaktujte prostredníctvom adresy uvedenej v § 1 ods. 2.

3. Zhromažďovanie údajov pri návšteve webovej stránky

(1) Pri čisto informatívnom používaní webovej stránky, t. j. bez registrácie alebo odovzdávania údajov, zhromažďujeme iba osobné údaje, ktoré váš prehliadač odovzdá nášmu serveru. To zahŕňa:

  • IP adresu

  • Dátum a čas požiadavky

  • Časové pásmo vo vzťahu k GMT

  • Obsah požiadavky (konkrétna stránka)

  • Stav prístupu / HTTP status kód

  • Prenesené množstvo údajov

  • Odkazujúca webová stránka

  • Prehliadač

  • Operačný systém a rozhranie

  • Jazyk a verzia prehliadača

(2) Okrem toho sa pri používaní webovej stránky používajú cookies. Cookies sú malé textové súbory uložené vo vašom zariadení, ktoré obsahujú určité informácie. Cookies nemôžu spúšťať programy ani prenášať vírusy. Robia webovú stránku užívateľsky prívetivejšou a efektívnejšou.

(3) Používanie cookies:
a) Táto webová stránka používa nasledujúce typy cookies:

  • Dočasné cookies (pozri bod b)

  • Trvalé cookies (pozri bod c)

b) Dočasné cookies sa automaticky vymažú po zatvorení prehliadača. Patria sem najmä reláčné cookies, ktoré umožňujú rozpoznať viac požiadaviek z tej istej relácie.

c) Trvalé cookies zostávajú uložené dlhšie a je možné ich kedykoľvek vymazať prostredníctvom nastavení prehliadača.

d) Môžete odmietnuť cookies tretích strán alebo všetky cookies. To však môže obmedziť niektoré funkcie webovej stránky.

e) Cookies používame na identifikáciu používateľov s účtom – inak by ste sa museli pri každej návšteve prihlasovať.

4. Používanie nášho e-shopu

(1) Pri zadávaní objednávky v našom e-shope musíte uviesť osobné údaje potrebné na spracovanie objednávky. Povinné polia sú označené. Môžete uviesť aj nepovinné údaje. Tieto údaje sa používajú na spracovanie objednávky. Vaše údaje môžeme poskytnúť našej banke. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Vaše platobné údaje sa odovzdávajú aj príslušnému poskytovateľovi platobných služieb (napr. PayPal, Klarna). Spracovanie týchto údajov je v zodpovednosti poskytovateľa:

(2) Vaše údaje uchovávame 10 rokov podľa obchodných a daňových predpisov. Po 2 rokoch sa spracovanie obmedzí.

(3) Na ochranu vašich údajov počas prenosu používame TLS šifrovanie pri zadávaní objednávky.

5. Používanie Google Analytics

(1) Táto webová stránka používa Google Analytics, analytickú službu spoločnosti Google Inc. (“Google”). Google Analytics používa cookies (textové súbory uložené vo vašom zariadení) na analýzu používania webovej stránky. Informácie generované cookies sa spravidla prenášajú na server Google v USA a tam sa ukladajú. Ak je na tejto webovej stránke aktivovaná anonymizácia IP, vaša IP adresa bude spoločnosťou Google skrátená v rámci členských štátov EÚ alebo v iných štátoch Dohody o EHP. Len vo výnimočných prípadoch sa plná IP adresa prenesie na server Google v USA a tam sa skráti.

(2) IP adresa, ktorú odovzdáva váš prehliadač v rámci Google Analytics, sa nespája s inými údajmi Google.

(3) Ukladaniu cookies môžete zabrániť v nastaveniach prehliadača. V takom prípade však niektoré funkcie webovej stránky nemusia fungovať úplne. Môžete tiež zabrániť zhromažďovaniu údajov (vrátane IP adresy) prostredníctvom cookies spoločnosťou Google tým, že si stiahnete a nainštalujete plugin dostupný tu:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=sk

(4) Táto webová stránka používa Google Analytics s rozšírením “_anonymizeIp()”. IP adresy sa spracúvajú v skrátenej forme, čím sa vylučuje priama identifikácia osôb.

(5) Google Analytics používame na analýzu využívania webovej stránky a na jej priebežné zlepšovanie. Štatistiky nám pomáhajú robiť našu ponuku atraktívnejšou. V prípadoch prenosu osobných údajov do USA je Google certifikovaný podľa EU-US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

(6) Informácie o poskytovateľovi: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Podmienky používania: http://www.google.com/analytics/terms/sk.html, Prehľad ochrany údajov: http://www.google.com/intl/sk/analytics/learn/privacy.html, Zásady ochrany súkromia: http://www.google.sk/intl/sk/policies/privacy.

6. Používanie Facebook Custom Audiences

(1) Táto webová stránka používa remarketingovú funkciu “Custom Audiences” od Facebook Inc. (“Facebook”). Umožňuje nám zobrazovať používateľom webovej stránky reklamy založené na záujmoch pri návšteve sociálnej siete Facebook alebo iných webov využívajúcich túto funkciu. Naším cieľom je zobrazovať vám relevantné reklamy a spraviť našu webovú stránku atraktívnejšou.

(2) Pri aktivovaní tohto nástroja sa váš prehliadač automaticky pripojí priamo k serverom Facebooku. Nemáme vplyv na rozsah a ďalšie použitie údajov, ktoré Facebook týmto spôsobom zhromažďuje. Informujeme vás preto, že integrácia Facebook Custom Audiences znamená, že Facebook dostane informáciu, že ste navštívili určitú stránku nášho webu alebo klikli na našu reklamu. Ak ste registrovaný na Facebooku, tieto informácie sa môžu priradiť k vášmu účtu. Aj keď nie ste registrovaný alebo prihlásený, Facebook môže zhromažďovať a ukladať vašu IP adresu a ďalšie identifikátory.

(3) Registrovaní používatelia môžu funkciu deaktivovať tu:
https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#

(4) Právnym základom spracovania vašich údajov je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

(5) Informácie o poskytovateľovi: Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php. Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írsko. Zásady ochrany osobných údajov: https://www.facebook.com/about/privacy. Facebook je certifikovaný podľa EU-US Privacy Shield.

7. Integrácia YouTube videí

(1) Na našej webovej stránke sú vložené videá YouTube hostované na http://www.YouTube.com, ktoré je možné prehrávať priamo z webu. Videá sú vložené v „rozšírenom režime ochrany osobných údajov“, čo znamená, že údaje o vás sa na YouTube prenášajú až po spustení videa. Vtedy sa prenášajú údaje uvedené v § 3. Nemáme žiadny vplyv na tento prenos údajov. Integrácia nám umožňuje ponúknuť videá priamo na webe a zlepšiť používateľský zážitok. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

(2) Návštevou webovej stránky YouTube dostane informáciu, že ste navštívili konkrétnu stránku, spolu s údajmi uvedenými v § 3. Toto sa deje bez ohľadu na to, či ste prihlásený do účtu YouTube/Google alebo nie. Ak ste prihlásený, údaje sa priradia k vášmu účtu. Ak to nechcete, musíte sa pred prehrávaním odhlásiť. YouTube tieto údaje ukladá ako používateľské profily a využíva ich na reklamu, analýzu trhu a/alebo prispôsobenie svojich služieb. To platí aj pre neprihlásených používateľov. Máte právo namietať proti tvorbe týchto profilov; na to sa musíte obrátiť na YouTube.

(3) Ďalšie informácie o spracovaní údajov a ochrane súkromia nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google: https://www.google.sk/intl/sk/policies/privacy. Google spracúva osobné údaje v USA a je certifikovaný podľa EU-US Privacy Shield.

8. Newsletter

(1) S vaším súhlasom sa môžete prihlásiť na odber nášho newslettera, v ktorom vás informujeme o aktuálnych ponukách.

(2) Registrácia na newsletter prebieha cez tzv. “double opt-in”. Po prihlásení vám pošleme e-mail, v ktorom musíte potvrdiť registráciu. Ak nepotvrdíte do 24 hodín, vaše údaje sa zablokujú a po mesiaci automaticky vymažú. Uchovávame tiež IP adresu a dátum/čas registrácie a potvrdenia, aby sme zabránili zneužitiu.

(3) Jediným povinným údajom je vaša e-mailová adresa. Po potvrdení ju uchovávame na účel zasielania newslettera. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

(4) Súhlas môžete kedykoľvek odvolať a odhlásiť sa z newslettera. Odhlásiť sa môžete prostredníctvom odkazu v každom e-maile alebo e-mailom na support@lefreya.com.

9. Lehota uchovávania údajov

Ak nie je výslovne uvedené inak, uchovávame osobné údaje podľa zákonných lehôt. Po ich uplynutí sa údaje vymažú, pokiaľ nie sú potrebné na plnenie našich zmluvných povinností alebo ak oprávnený záujem odôvodňuje dlhšie uchovávanie.